Ruba Astro · оферта

Пользовательское соглашение

Редакция от 12 сентября 2026 года

Настоящий документ определяет правила использования Telegram-бота @ruba_ASTRObot и версии Сервиса в мессенджере MAX, включая предоставляемые посредством них функции, услуги, материалы и иной функционал.

Документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Администратор:

ИП Самохвалова С. С.
ИНН: 773713524165

ОГРНИП: 325774600161704

E-mail: info@rubanana.ru

Акцептом настоящей Оферты является начало использования Сервиса, включая нажатие кнопки Start или команды /start.

Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, понимает его содержание и принимает его полностью.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

Термины

Администратор — лицо, указанное в реквизитах настоящего Соглашения и обеспечивающее работу Сервиса.

Сервис / Чат-бот / Бот — Telegram-бот @ruba_ASTRObot, версия Сервиса в мессенджере MAX и связанное с ними программное обеспечение.

Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, использующее Сервис.

Запрос — текст, команда, выбранные параметры либо иные сведения, передаваемые Пользователем Сервису.

Сгенерированный контент — автоматически создаваемые с использованием программных алгоритмов и технологий искусственного интеллекта ответы, расклады, интерпретации, тексты, изображения и иные результаты.

Платный функционал — функции Сервиса, доступ к которым предоставляется после оплаты либо использования иных предусмотренных Сервисом способов активации.

Контент — тексты, дизайн, программное обеспечение, изображения, элементы интерфейса и другие материалы Сервиса.

1. Общие положения

1.1.

Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем, связанные с использованием Сервиса.

1.2.

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем:

— настоящего Соглашения;

— Политики обработки персональных данных;

— Условий использования ИИ-функций;

— иных правил, опубликованных непосредственно в Сервисе.

1.3.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, если императивными нормами применимого законодательства не установлено иное.

1.4.

Администратор вправе изменять настоящее Соглашение.

Новая редакция применяется с момента ее публикации, если в ней не указан иной срок.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с измененными условиями.

2. Право использования Сервиса

2.1.

Администратор предоставляет Пользователю ограниченное неисключительное право использовать интерфейс и функции Сервиса по их назначению в течение периода, когда Сервис доступен.

2.2.

Передача Пользователю исключительных прав на программное обеспечение Сервиса не производится.

2.3.

Доступ осуществляется через приложения, веб-версии или иные официальные интерфейсы Telegram и MAX.

3. Назначение Сервиса

3.1.

Сервис, доступный в Telegram через @ruba_ASTRObot и в мессенджере MAX, является программным информационно-развлекательным сервисом.

Функциональность Сервиса может включать:

— виртуальные расклады Таро;

— автоматическую интерпретацию выбранных карт;

— астрологические и эзотерические развлекательные материалы;

— ответы в диалоговой форме;

— создание персонализированного Сгенерированного контента;

— иные развлекательные функции.

3.2.

Для создания материалов могут использоваться технологии искусственного интеллекта и сторонние программные сервисы.

3.3.

Ответы Сервиса являются художественными и развлекательными интерпретациями.

Они не являются реальными предсказаниями будущего или подтверждением существования каких-либо сверхъестественных закономерностей.

3.4.

Администратор вправе добавлять, изменять, временно отключать или удалять отдельные функции Сервиса.

4. Важные ограничения

4.1.

Администратор не гарантирует правильность, достоверность, применимость, точность или соответствие действительности Сгенерированного контента.

4.2.

Расклады Таро, астрологические интерпретации и иные подобные материалы не являются научно обоснованным методом получения фактической информации или прогнозирования будущего.

4.3.

Сервис не предоставляет:

— медицинские услуги;

— психологическую или психотерапевтическую помощь;

— юридические консультации;

— финансовые или инвестиционные рекомендации;

— профессиональные консультации иных видов.

4.4.

Пользователь самостоятельно принимает любые решения и несет ответственность за свои действия.

4.5.

Использование Сервиса в незаконных целях запрещено.

4.6.

Дополнительные правила использования искусственного интеллекта устанавливаются отдельными Условиями использования ИИ-функций.

5. Регистрация, бесплатные функции и платный доступ

5.1.

Начало работы производится посредством команды /start либо иного механизма, предусмотренного Telegram или MAX.

5.2.

Регистрация сама по себе может быть бесплатной.

Сервис вправе предоставлять Пользователю определенное количество бесплатных раскладов, запросов, бонусов или иных возможностей.

Количество и условия бесплатного использования указываются непосредственно в Сервисе и могут изменяться.

5.3.

Для получения дополнительного функционала Пользователь может приобрести платный доступ, отдельные расклады, пакеты запросов, подписку или иной цифровой доступ, если соответствующая возможность доступна в Сервисе.

5.4.

Актуальные цены, состав продукта, количество доступных запросов, срок действия и иные существенные условия показываются Пользователю до совершения оплаты.

Именно условия, отображаемые в интерфейсе непосредственно перед оплатой, определяют содержание приобретаемого продукта.

5.5.

Администратор вправе изменять стоимость и состав будущих покупок.

Изменение цены не изменяет уже оплаченный объем доступа, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного продукта или законодательством.

5.6. Telegram Stars

Если в Сервисе доступно приобретение функционала посредством Telegram Stars, Пользователь самостоятельно приобретает Stars у Telegram либо иного уполномоченного Telegram продавца.

Администратор @ruba_ASTRObot не является оператором или эмитентом Telegram Stars.

Приобретение и использование Telegram Stars регулируется правилами Telegram.

Возврат Stars осуществляется в соответствии с техническими возможностями Telegram, правилами Telegram, условиями настоящего Соглашения и применимым законодательством.

5.7.

Неиспользованный платный функционал может иметь ограниченный срок действия, если данный срок был указан Пользователю до приобретения.

5.8. Промокоды и бонусы

Администратор вправе предоставлять промокоды, бесплатные расклады, реферальные бонусы, скидки и иные поощрения.

Бонусы не являются денежными средствами и не подлежат обмену на деньги, если прямо не установлено иное.

Администратор вправе устанавливать срок действия промокодов и условия их использования.

При обнаружении злоупотреблений, создания фиктивных аккаунтов, автоматизации либо иных способов недобросовестного получения бонусов Администратор вправе аннулировать соответствующие бонусы.

5.9. Подписка «Безлимит на месяц» и автоматическое продление

При выборе тарифа «Безлимит на месяц» Пользователь приобретает неограниченный доступ к раскладам и обсуждениям в Сервисе на один месяц стоимостью 1099 рублей.

Подписка продлевается автоматически на следующий месячный период до момента ее отключения Пользователем. При каждом продлении с сохраненного способа оплаты автоматически списывается 1099 рублей без дополнительного ввода платежных данных и без отдельного подтверждения каждого последующего платежа.

Нажимая кнопку тарифа «Безлимит на месяц» и переходя к оплате, Пользователь:

— подтверждает ознакомление с условиями подписки, ее стоимостью и периодичностью списаний;

— соглашается на сохранение ЮKassa выбранного способа оплаты для последующих автоматических платежей;

— поручает Администратору инициировать ежемесячные списания в размере 1099 рублей в счет продления подписки.

Первый оплаченный период начинается после подтверждения первоначального платежа. Следующий платеж инициируется по окончании текущего оплаченного периода. Если соответствующей даты нет в следующем календарном месяце, датой продления считается последний день этого месяца.

Пользователь может отключить автоматическое продление до очередного списания:

— командой /unsubscribe в Telegram-боте или через предусмотренную Сервисом функцию управления подпиской в MAX;

— обратившись в поддержку @rubanana_help или по адресу info@rubanana.ru.

После отключения новые автоматические списания не инициируются, а оплаченный безлимит продолжает действовать до окончания текущего периода. Отключение автопродления само по себе не является основанием для возврата оплаты за уже начавшийся период.

Если автоматический платеж не прошел, Сервис вправе прекратить автопродление. Доступ за уже оплаченный период сохраняется до его окончания.

Данные банковской карты обрабатывает ЮKassa. Администратор не получает и не хранит полный номер карты, срок ее действия или код безопасности и использует для продления только предоставленный ЮKassa идентификатор сохраненного способа оплаты.

6. Обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

6.1.

Соблюдать законодательство, настоящее Соглашение и правила Telegram и MAX.

6.2.

Не нарушать права третьих лиц.

6.3.

Не передавать Сервису материалы, использование которых нарушает авторские, смежные или иные права.

6.4.

Не пытаться нарушить нормальную работу Сервиса.

6.5.

Не использовать вредоносное программное обеспечение.

6.6.

Не осуществлять несанкционированный автоматизированный доступ к Сервису.

6.7.

Не пытаться получить доступ к закрытым частям инфраструктуры, базам данных, учетным записям или иным ресурсам Администратора.

6.8.

Не использовать Сервис для создания, распространения или иной обработки материалов, запрещенных законодательством.

В частности, запрещается использовать Сервис в целях совершения преступлений, мошенничества, шантажа, нарушения неприкосновенности частной жизни, распространения запрещенных наркотических веществ, склонения к самоубийству, распространения незаконного порнографического контента, экстремистской или террористической деятельности и иных противоправных действий.

6.9.

Пользователь несет ответственность за содержание передаваемых им запросов.

7. Работа Сервиса

7.1.

Администратор стремится обеспечивать доступность Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную работу.

7.2.

Работа Сервиса может зависеть от Telegram, MAX, хостинг-провайдеров, платежных сервисов, поставщиков ИИ-технологий, сетевой инфраструктуры и иных третьих лиц.

7.3.

Администратор вправе временно ограничивать работу Сервиса для технического обслуживания, обновления или устранения ошибок.

7.4.

При технической ошибке Сервис может повторно обработать запрос, восстановить доступ либо предоставить иной разумный способ устранения проблемы.

7.5.

Администратор не гарантирует хранение истории сообщений и созданных материалов бессрочно.

Пользователь должен самостоятельно сохранять необходимые ему материалы.

8. Права Администратора

Администратор вправе изменять интерфейс и функциональность, вводить новые продукты, прекращать поддержку отдельных функций, устанавливать технические ограничения, проводить акции, предоставлять скидки и промокоды, блокировать злоупотребления, временно или постоянно ограничивать доступ Пользователя при нарушении Соглашения и принимать иные необходимые меры для обеспечения безопасности и нормальной работы Сервиса.

9. Интеллектуальные права

9.1.

Права на программный код, интерфейс, дизайн, товарные обозначения, оригинальные тексты, изображения и иные охраняемые элементы Сервиса принадлежат Администратору или соответствующим правообладателям.

9.2.

Пользователь не вправе без соответствующего разрешения копировать программное обеспечение, осуществлять декомпиляцию, создавать производные сервисы на основе программного кода, воспроизводить фирменный дизайн или использовать товарные обозначения таким образом, который создает впечатление связи с Администратором.

9.3.

Пользователь сохраняет права на материалы, которые он самостоятельно создал и передал Сервису, в той мере, в которой такие права принадлежат ему по закону.

9.4.

Пользователь предоставляет Администратору право технически обрабатывать переданные материалы в объеме, необходимом для выполнения его запроса и функционирования Сервиса.

9.5.

В отношении материалов, созданных искусственным интеллектом, Администратор не гарантирует возникновение исключительных прав, уникальность, отсутствие сходства с материалами других пользователей или возможность регистрации таких прав.

10. Ответственность

10.1.

Сервис предоставляется «как есть».

Администратор не гарантирует, что результат будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.

10.2.

Пользователь понимает, что искусственный интеллект может формировать ошибочные и вымышленные сведения.

10.3.

Администратор не несет ответственности за решения Пользователя, основанные на раскладе, прогнозе, астрологической интерпретации либо ином Сгенерированном контенте.

10.4.

Администратор не отвечает за сбои, вызванные действиями Telegram, MAX, операторов связи, банков, платежных систем, облачных сервисов, поставщиков ИИ и иных независимых третьих лиц, за исключением случаев, когда ответственность не может быть исключена законом.

10.5.

Переход Пользователя по внешним ссылкам осуществляется на его собственный риск.

К сторонним ресурсам применяются их собственные документы.

10.6.

Пользователь отвечает за законность своих запросов и последующего использования результатов.

10.7.

Администратор вправе ограничить доступ к Сервису при выявлении нарушения настоящего Соглашения, законодательства или попыток причинения вреда Сервису и другим пользователям.

11. Персональные данные

11.1.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11.2.

Начав использование Сервиса, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.

11.3.

Персональные данные могут обрабатываться в целях обеспечения работы Сервиса, обработки запросов, учета приобретенного функционала, поддержки Пользователя, защиты от мошенничества и злоупотреблений, исполнения требований законодательства и улучшения качества Сервиса.

11.4.

Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии необходимого в соответствии с законодательством согласия Пользователя.

От получения таких сообщений можно отказаться предусмотренным Сервисом способом или обратившись по адресу info@rubanana.ru.

12. Оплата и возврат

12.1.

Условия конкретной покупки, включая состав, количество запросов, период доступа и стоимость, отображаются Пользователю до оплаты.

12.2.

Цифровой функционал предоставляется после подтверждения оплаты.

12.3.

Если приобретенный функционал не был предоставлен вследствие технической ошибки, Пользователь вправе обратиться в поддержку: info@rubanana.ru.

В обращении следует указать аккаунт Telegram или MAX, дату операции и сведения, позволяющие идентифицировать покупку.

12.4.

Администратор проверяет обращение и, если услуга действительно не была предоставлена, предоставляет оплаченный функционал либо осуществляет возврат в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и используемым способом оплаты.

12.5.

Если цифровая услуга уже была полностью предоставлена и результат использован Пользователем, возможность возврата определяется характером услуги, обязательными требованиями законодательства и обстоятельствами конкретной операции.

Настоящее положение не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

12.6.

При оплате Telegram Stars возврат, если он предусмотрен, осуществляется с учетом технических правил Telegram.

Денежные средства, использованные для покупки Stars непосредственно у Telegram или иных продавцов Stars, Администратором @ruba_ASTRObot не возвращаются, поскольку он не является стороной соответствующей покупки.

13. Заключительные положения

13.1.

Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

13.2.

Юридически значимые сообщения Пользователю могут направляться через интерфейс Сервиса в Telegram или MAX либо иным способом, предусмотренным Сервисом.

13.3.

Действия, совершенные через аккаунт Пользователя в Telegram или MAX, считаются совершенными соответствующим Пользователем, если не доказано иное.

Пользователь обязан обеспечивать безопасность доступа к своим аккаунтам в Telegram и MAX.

13.4.

Начало использования Сервиса является акцептом настоящей публичной оферты.

13.5.

По вопросам использования Сервиса, оплаты, возвратов и претензий: info@rubanana.ru

Реквизиты Администратора

ИП Самохвалова С. С.
ИНН: 773713524165

ОГРНИП: 325774600161704

E-mail: info@rubanana.ru

Telegram-бот: https://t.me/ruba_ASTRObot

MAX: версия Сервиса в мессенджере MAX

Поддержка: @rubanana_help